החשד להתעללות בגן ילדים פרטי ברמת גן: זיו, אם הפעוטה שלפי החשד נפגעה, חשפה היום (שישי) בשיחה עם N12 את רגעי הזעזוע והפחד אחרי שגילתה כי בתה נפגעה. האם שמעה את צוות הגן מדבר בצורה תקיפה ואלימה לביתה, דבר שגרם לה להרגיש חוסר נוחות והוביל אותה להגיש תלונה.
כשא', תינוקת בת שנה וארבעה חודשים, חזרה הביתה עם חבלה בעין, אמה זיו, חשדה שמשהו לא תקין מתרחש בגן. זה לא היה המקרה הראשון שעורר בה תחושת אי-נוחות - חודשים קודם לכן היא הרגישה שמשהו בילדה משתנה. "היא הפכה חסרת שקט, מגיבה בקיצוניות, מתנגדת להיכנס לגן", סיפרה זיו, אך כמו הורים רבים, היא שכנעה את עצמה שזו רק תקופת הסתגלות.
באחד הבקרים א' סירבה בתוקף להיכנס לגן. זיו החליטה לחרוג מהנחיות הצוות ולהיכנס פנימה. היא נחרדה לגלות שיש רק מטפלת אחת על יותר מ-20 ילדים, ולדבריה – הגננת הקבועה של בתה נעדרה כבר שבוע מבלי שאיש טרח לעדכן. כשהיא העלתה טענות לצוות, אלו הפנו את האשמה כלפיה: "מה, לא שאלת?".
כשא' חזרה עם חבלה קשה בעין – הגננת סיפקה אין-ספור גרסאות. "פעם אמרו שנפלה על דשא, פעם על צעצוע, פעם על מזרון. ואף אחת לא הסבירה באמת מה קרה", מספרת האם. בגן טענו: "הילדה לא בכתה, ולכן איש לא שם לב". אבל זיו לקחה את א' לבדיקה רפואית – ובאותו היום שלחה אותה לגן עם מכשיר הקלטה מוסתר.
מה שנשמע בהקלטות זעזע גם את אנשי הפיקוח: צעקות, קללות, צרחות של ילדים והשפחות. "שמעתי איך מושיבים את הילדה בכוח, צועקים עליה – 'נו, תשבי כבר'. בלי אף דמות מרגיעה ברקע", סיפרה בדמעות. יום לאחר מכן, המפקחת האזורית ביקרה בגן, ובתגובה פתחה חקירה – שבסיומה נעצרו הגננת והסייעת.
"זאת הייתה החלטה קשה", היא מודה, "אבל הלב שלי ידע שמשהו לא בסדר. לא הקלטות ולא פחד – היו עוצרים אותי מלהגן על הילדה שלי". כעת ההורים מתרכזים בשיקום הנפשי של א'. "היא מגיבה בעוצמה, לא תמיד ברורה. אני רק רוצה להבין – אם זה תהליך טבעי, או תוצאה של מה שעברה".