עסקים משפחתיים מלווים בהרבה רגש – שותפות, חלומות משותפים, וגם תחושת שליחות. אבל לצד כל היתרונות, קיים גם אתגר מובנה: היחסים האישיים לפעמים חודרים עמוק מדי להחלטות העסקיות.
לפי מחקרים בינלאומיים, למעלה מ־60% מהעסקים המשפחתיים סובלים מסכסוכים פנימיים שפוגעים ביציבות העסק. בישראל, התמונה דומה.
כדי להגן על מה שבניתם – העסק והמשפחה גם יחד – חשוב להפסיק לסמוך על "זה יסתדר" ולהתחיל לבנות מנגנון ברור. כזה שמונע אי־הבנות, מגבה אתכם משפטית – ובעיקר: מונע את הסכסוך הבא עוד לפני שהוא מתחיל.
הגדרת תפקידים וסמכויות: כך מונעים חיכוכים מראש
מה שקורה פעמים רבות בעסק משפחתי, הוא שהכול "זורם" – עד שצצה מחלוקת.
אחד מקווי השבר המרכזיים הוא חוסר בהירות לגבי סמכויות: מי מקבל החלטות? מי מנהל את הכסף? מי אחראי על עובדים?
כדי למנוע עימותים מיותרים, יש לקבוע כבר בשלב מוקדם מבנה ארגוני ברור: תיאורי תפקיד כתובים, גבולות אחריות, ומנגנון לקבלת החלטות. הוספת בעלי תפקידים שאינם בני משפחה – אפילו באופן חלקי – יכולה להכניס מקצועיות ולנטרל מתחים רגשיים.
לפניה ישירה אל עורך הדין גיא הרשקוביץ לחץ/י כאן
הסכם שותפות – גם בין בני משפחה
אסור לוותר על הסכם כתוב, גם כשמדובר באחים או הורים וילדים. הסכם בעלי מניות טוב יכלול בתוכו מנגנונים לטיפול בסכסוך, דרכי קבלת החלטות, חלוקת רווחים, וצעדים במקרה של פרישה, מחלה, גירושין או העברת מניות.
בניגוד למה שחושבים – הסכם כזה לא נכתב בגלל חוסר אמון, אלא דווקא כדי לאפשר עבודה יציבה לאורך זמן. הוא מונע תקלות מראש ומאפשר לפעול מתוך בהירות – לא מתוך אינסטינקטים.
מערכת תקשורת בעסק – לא בבית קפה
אחד ההבדלים בין עסק משפחתי מצליח לכושל, הוא איכות התקשורת. במקום לקוות שכולם "יבינו אחד את השני", נדרשת מערכת מסודרת: פגישות עבודה עם סדר יום, תיעוד החלטות, ולפעמים גם שימוש ביועץ או גורם חיצוני בנקודות רגישות. הטעות הנפוצה היא לנהל את העסק באותה שפה שבה מתנהלים החיים המשפחתיים. זה עובד – עד שזה כבר לא.
תכנון בין־דורי: לא משאירים את זה לרגע האחרון
העברת עסק מהדור הבוגר לדור הבא היא אחת המשימות המורכבות ביותר. היא כוללת לא רק ידע מקצועי – אלא גם רגשות, פחדים, צורך בוויתור מצד אחד – ובביטחון מצד שני.
כדי להצליח, יש להתחיל מוקדם. ההמלצה היא לחשוף את הדור הבא לתהליכים באופן הדרגתי, לבנות תהליך חפיפה מסודר, ולנסח את התנאים והשלבים של ההעברה בצורה שקופה וברורה – מול כל בני המשפחה.
פורום משפחתי: מנגנון פשוט שמונע משברים
הקמה של פורום משפחתי קבוע, שמתכנס אחת לחודש או לרבעון, היא דרך אפקטיבית להוציא את הלחץ מהשטח. זה המקום לדון באתגרים, בצמיחה, ובנושאים רגישים – כמו חלוקת רווחים או שינויי ניהול – לפני שהם מתפוצצים על שולחן העבודה.
פורום מקצועי – לעיתים עם מנחה חיצוני – יוצר סביבה מוגנת שבה אפשר להעלות קשיים ולגבש הסכמות. כשהכול נאמר ונשמע, יש הרבה פחות מקום להתפרצויות.
עסק משפחתי לא יכול להתבסס רק על כוונות טובות
כדי לבנות עסק משפחתי יציב – כזה ששורד משברים וממשיך לצמוח – חייבים לעבור מניהול אינטואיטיבי לאסטרטגיה ברורה. זה אומר לתכנן, להסדיר, להקדים תרופה לסכסוך. וזה אפשרי – אם מתחילים בזמן. עסק משפחתי מצליח הוא לא כזה שאין בו חילוקי דעות – אלא כזה שיש לו כלים לפתור אותם נכון.
עורך הדין גיא הרשקוביץ 'בעל ותק של למעלה מ־23 שנים, מוסמך כמגשר ובורר, ועוסק בפתרון סכסוכים עסקיים ומשפחתיים. במהלך השנים ליווה מאות עסקים משפחתיים, תוך שילוב בין ראייה משפטית חדה להבנה מעמיקה של הדינמיקה הרגשית שמלווה עסקים מהסוג הזה. גיא עוסק ביצירת תשתיות משפטיות מונעות־סכסוך, ביישוב סכסוכים קיימים ברגישות ובאסטרטגיה – ובבניית מסלול בטוח לעסק שרוצה להמשיך להתקיים ולהתפתח גם בעתיד.
*לתשומת ליבך, המידע בעמוד זה אינו מהווה יעוץ מכל סוג או המלצה לנקיטת הליך או אי נקיטת הליך. כל המסתמך על המידע עושה זאת על אחריותו בלבד. נכונות המידע עלולה להשתנות מעת לעת.
לפניה ישירה לגיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר - 053-9428571