הוריו של אברה מנגיסטו נפגשו עם משלחות האו"ם: סייעו לשחרר אותו
אגרנש ואיילין מנגיסטו הגיעו לז'נבה שם פגשו את נציגי המשלחות השונות, והציגו בפניהם את מצבו הנפשי של אברה. ההורים טענו שמדובר באירוע הומניטרי ולא פוליטי, משום שבנם היה אזרח בעת שנתפס לפני חמש שנים, ומעולם לא שירת כחייל. המשלחות הביעו הזדהות והבטיחו לסייע
הוריו של אברה מנגיסטו, אגרנש ואיילין, הגיעו היום (חמישי) למוסדות האו"ם בז'נבה שבשוויץ, שם פגשו את משלחות האו"ם והביעו בפניהן את דאגתם הרבה ממצבו של בנם. ההורים ביקשו את עזרת הנציגים בשחרור אברה, שמוחזק בשבי החמאס כחמש שנים, וטענו בפניהם שהחזקתו היא מקרה הומניטרי לחלוטין מכיוון שהיה אזרח בעת לכידתו.
אגרנש ואיליין נפגשו עם הנציבה לזכויות אדם, מישל בטשלה, סגן נשיא ארגון הצלב האדום קרבונייר, שגריר משלחת האיחוד האירופי לאו"ם, סטיבן וולטר ועם שני נציגי המשלחת האמריקנית לאו"ם, האוורד סלומון ושון גרסייה. בנוסף ההורים שוחחו עם קבוצת עבודה של המועצה לזכויות אדם בנושא מעצרים שרירותיים.
ההורים ביקשו מהמשלחות ומהנציגים להתערב ולסייע בשחרור בנם, וטענו בפניהם שהחזקתו בשבי כאזרח, שמעולם לא היה חייל או נשא נשק, היא אירוע הומניטרי בלבד. ההורים גם סיפרו לנציגים שבנם חולה בנפשו וזקוק לטיפול רפואי, ושהוא מוחזק על לא עוול בכפו.
נציגי המשלחות הביעו הזדהות עם ההורים והבטיחו לסייע להם ככל שניתן. בפרט הביעה הזדהות עם סיפורם הנציבה לזכויות אדם, שבעצמה הייתה בת לאבא שנכלא ומת בכלא בשל היותו מתנגד משטר. הנציגה אמרה כי אין לה קשר ישיר לחמאס, אך יש לה נציגים בעזה והיא תנסה לפעול דרכם.
סגן נשיא הצלב האדום קרבונייר, ציין שהם מחויבים לאברה, ומנסים לפעול לשחרורו ולטיפול בו בכל מפגשיהם עם החמאס. עם זאת, אמר קרבונייר, כי לצערם הארגון לא מגיע להצלחות בתחום זה, אפילו לא בקבלת מידע נוסף אודות מצבו, אך המשיך להמשיך לפעול בנושא.
קבוצת העבודה למעצרים שרירותיים הפצירה במשפחה להגיש לארגון בקשה רשמית אישית. הארגון מטפל בתלונות אישיות ובמקרים של אינדיבידואלים, והגשת בקשה תוביל לפתיחת תיק ולתחילת פעולה.
ביום רביעי בני משפחתו של אברה מנגיסטו נפגשו עם יו"ר הרשות הפלסטינית אבו מאזן, בלשכתו שברמאללה, וביקשו ממנו לסייע להם עם מידע על גורלו של אברה. המפגש התקיים הודות לקשרים שהפעיל ח"כ לשעבר שלמה מולה. הוא פנה לפני כמה ימים ישירות לאבו מאזן וביקש ממנו להיפגש עם בני משפחתו של אברה מנגיסטו.
איילין מנגיסטו, אביו של אברה, פנה לאבו מאזן במהלך הפגישה ואמר לו כשהוא על סף בכי: "אני אבא של אברה מנגיסטו. את הבן שלי לא ראיתי חמש שנים. אני לא יודע אם הוא חי או מת ואם הוא כן חי - באיזה תנאים הוא מוחזק, אם הוא מקבל תרופות, אם מטפלים בו".